Política de Reembolso

Última atualização: 22/10/2026

Prazo de 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois do pagamento, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49, e Decreto 7.962/2013). Devolvemos 100% do valor pago.

Como pedir

Envie um e-mail para contato@iasemcomplicacao.site com o nome, o e-mail e o CPF usados na compra.

Confirmamos o pedido por e-mail em até 2 dias úteis.

Quando o dinheiro volta

• Pix: devolvemos para a mesma conta que fez o pagamento em até 5 dias úteis.

Depois do prazo

Passados os 7 dias, o reembolso não é obrigatório, mas você pode falar conosco: analisamos cada caso com boa vontade. Se o arquivo vier com defeito (não abrir ou estiver incompleto), mandamos um novo sem custo, a qualquer momento.